شرایط استفاده از سامانه همراهک

موضوع خدمات

همراهک بستری برای حضور و غیاب هوشمند، اطلاع‌رسانی مدرسه به اولیا، ارتباط با خانواده‌ها و در صورت فعال بودن این بخش، مدیریت سرویس دانش‌آموزان است. دامنه دقیق خدمات می‌تواند با توجه به نیاز مدرسه یا نسخه فعال سامانه متفاوت باشد.

مسئولیت حساب و اطلاعات

• مسئولیت حفظ محرمانگی اطلاعات ورود هر حساب بر عهده کاربر یا مجموعه استفاده‌کننده است.
• مدرسه مسئول صحت اولیه اطلاعات ثبت‌شده مربوط به دانش‌آموزان، کلاس‌ها، کاربران و سرویس‌ها است.
• کاربران باید از اطلاعات دیگران فقط در چارچوب دسترسی مجاز و نیاز کاری خود استفاده کنند.

نحوه استفاده مجاز

• استفاده از سامانه باید در چارچوب قانونی و متناسب با هدف آموزشی و اجرایی مدرسه باشد.
• هرگونه تلاش برای اختلال در سرویس، دسترسی غیرمجاز، استخراج داده خارج از حدود مجاز یا سوءاستفاده از اطلاعات کاربران ممنوع است.
• کاربر نباید از سامانه برای ارسال محتوای خلاف قانون، گمراه‌کننده یا آسیب‌زننده استفاده کند.

حریم خصوصی و داده‌ها

اطلاعات کاربران فقط برای ارائه خدمات همراهک، پشتیبانی، بهبود تجربه کاربری و انجام تعهدات مرتبط با مدرسه استفاده می‌شود. دسترسی‌ها در سامانه نقش‌محور است تا هر کاربر فقط اطلاعات مرتبط با وظیفه خود را مشاهده کند.

پایداری، تغییرات و پشتیبانی

همراهک تلاش می‌کند سرویس با کیفیت و پایداری مناسب در دسترس باشد، اما ممکن است برای به‌روزرسانی، نگهداری یا شرایط خارج از کنترل، اختلال‌های موقت رخ دهد. تغییرات مهم خدمات یا قوانین از مسیرهای رسمی اطلاع‌رسانی خواهد شد.